留学生公寓网帮助指南
在留学生寻找海外之家的整个旅程中，我们始终与你同行Q：预定需要支付任何费用么？
A：在确定房型后，需要支付预定金，每间公寓的预定费用不同，通常是100-300新币之间。Q：需要提前多久预订？
A：通常建议学生提前至少半个月预定宿舍，留学旺季（7-9月）至少提前1个月预定宿舍。Q：如果支付预定金后不想住了怎么办？
A：取消预定，预定金将被扣除，不能退还。Q：房租是一次性支付还是分月支付
A：根据合同时长，通常是1,3,6,12个月的合同期限，一次性支付。Q：何时支付费用？如何支付？
A：可以抵达住所后现金支付全部费用，也可以在国内进行汇款。费用通常由3部分组成：注册费，宿舍费和一个月的房租押金。支付全款时，预定金作为房租，在总价中扣除。Q：房租都包含什么费用？有额外支出么？
A：房租包括床位费，水电费，网费及部分公寓的打扫清洁费，一价到底。大容量洗衣机及烘干机通常是投币式，一次2新币左右Q：如何抵达宿舍？
A：可以选择我们的接机和后期服务，一次300新币，单独接机服务，一次100新币（航班抵达时间超过夜里11点及周末和公共假期，需支付50新币加班费）。接机老师将协助学生办理入住。Q：如果对房型不满意，可否调换房间？
A：入住时可以调换房间，入住后调换房间需要支付100-300新币的费用。Q：如果合同期内，想提前解约，可否退费？
A：合同期内，如学生想提前退租，解约，只可以申请退回押金。房租部分将不会退还。Q：宿舍提供床上用品么？
A：宿舍均提供枕头，床垫。需要自备枕巾，床单及薄被。Q：2人间和4人间都是什么床型？
A：每间宿舍情况不一样，通常以单人床为主，部分4人间是上下铺，具体需要咨询网站客服。Q：宿舍公寓可以做饭么？
A：通常宿舍公寓都会提供电磁炉，微波炉在茶水间或者公共区域，可以做一些简单的餐食，不能炒菜。